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Altre lingue saranno disponibili a breve.

Domande frequenti

Quanto tempo ci vuole per l'installazione?

Il tempo di installazione varia a seconda del modello. Generalmente è di circa 15 minuti su una Sherco.

In quali paesi spedite attualmente?

La spedizione è attualmente disponibile solo nei paesi dell'Unione Europea.

Ma l'avventura Ride2Fun Parts non si ferma ovviamente ai confini attuali. Il tuo paese non è ancora disponibile? Faccelo sapere compilando il nostro modulo di interesse internazionale.

Ogni richiesta conta e ci aiuta a decidere quali paesi aprire in via prioritaria.

Perché il mio paese non compare al momento del pagamento?


Se il tuo paese non compare al momento del pagamento, significa semplicemente che non abbiamo ancora attivato le consegne lì.


Stiamo procedendo paese per paese, in base alla domanda e alle possibilità logistiche. Puoi aiutarci ad accelerare i tempi compilando il nostro modulo di interesse internazionale.

Quando saranno aperte le vendite nel mio Paese?


L'apertura internazionale avverrà passo dopo passo, ma fa chiaramente parte dei nostri progetti.

Le prossime destinazioni dipenderanno in particolare dal numero di piloti interessati in ogni paese. Fateci conoscere la vostra richiesta tramite il nostro modulo di interesse internazionale e aiutateci a scegliere i prossimi passi.

Quando riceverò il mio ordine?

Per i prodotti in magazzino, gli ordini vengono generalmente preparati e spediti entro 3-4 giorni lavorativi dalla convalida del pagamento.

Una volta che il pacco è stato consegnato al corriere, i tempi di consegna dipendono dal paese di destinazione e dal metodo di consegna scelto al momento dell'ordine.

In caso di preordine o spedizione differita, il tempo specifico sarà chiaramente indicato sulla scheda prodotto, nel carrello o prima della convalida dell'ordine.

Qual è la differenza tra le due versioni?

Il Power Pad permette di mantenere o ricaricare la batteria del telefono durante l'utilizzo, se il telefono è compatibile con la ricarica a induzione.

La versione MX non contiene ricarica. Serve unicamente da spugna per il manubrio porta-telefono, più semplice e senza collegamento elettrico.

Le capsule sono prodotte in Francia?

Sì. I paraschiena sono progettati, personalizzati, stampati e assemblati in Alvernia, presso il laboratorio di Ride2Fun Parts.

Il mio telefono è compatibile?

Il prodotto è compatibile con la maggior parte degli smartphone fino a circa 168 × 84 mm, custodia inclusa.

Prima di ordinare, misurare il telefono con la sua custodia.

Le cover spesse antiurto sono compatibili?

Le custodie molto spesse, le custodie con batteria integrata, cavalletto, anello o protezione rinforzata potrebbero superare le dimensioni previste. Per la ricarica wireless, le custodie metalliche non sono compatibili.

Su quali moto si può montare il prodotto?

Il prodotto è progettato per motociclette dotate di manubrio standard tipo enduro/supermotard/motocross senza traversino. La zona centrale del manubrio deve essere sufficientemente libera. La distanza esterna tra i riser non deve superare i 145 mm.

È compatibile con tutti i manubri?

No. Il prodotto potrebbe non essere compatibile se una barra di rinforzo, un contachilometri, un tubo flessibile, un cavo, un supporto GPS o un morsetto speciale ostacolano l'installazione.

In caso di dubbio, puoi inviarci una foto del tuo manubrio prima di effettuare l'ordine.

Tutti i telefoni possono essere ricaricati?

La ricarica funziona solo con i telefoni compatibili con la ricarica wireless a induzione.

La ricarica è veloce?

Dipende dal telefono, dalla custodia, dall'allineamento, dalla temperatura esterna e dall'utilizzo in corso. Durante la navigazione GPS con lo schermo acceso, la ricarica potrebbe servire principalmente a limitare lo scaricamento del telefono.

Il telefono può surriscaldarsi?

In caso di combinazione di condizioni sfavorevoli: luce solare diretta, temperatura esterna elevata, GPS attivo, schermo molto luminoso, ricarica a induzione e moto ferma o a velocità molto bassa, sì. In questo caso, alcuni telefoni possono ridurre la carica o passare temporaneamente in modalità di sicurezza per proteggersi.

Bisogna togliere l'alimentazione quando la moto è spenta?

Sì. La versione con ricarica è dotata di un interruttore. È necessario disattivare l'alimentazione quando la moto è ferma per evitare di consumare la batteria. A titolo indicativo, il consumo del dispositivo di ricarica è inferiore a 50 mA quando nessuna ricarica è in corso. Può arrivare fino a 1.2A durante la ricarica.

Il telefono è protetto?

La schiuma e la custodia sono progettate per sostenere il telefono e proteggerlo da vibrazioni, spruzzi e piccoli urti. Tuttavia, nessun supporto può garantire una protezione totale in caso di cadute importanti o urti violenti.

Si può usare il touch screen attraverso la custodia?

Sì. La custodia permette di utilizzare lo schermo tattile senza estrarre il telefono. La sensibilità può variare in base al telefono, ai guanti, all'umidità o alla protezione dello schermo.

Il prodotto è impermeabile?

È progettato per resistere agli spruzzi e alle normali condizioni di utilizzo fuoristrada. Non deve essere considerato completamente impermeabile, in particolare in caso di immersione o lavaggio ad alta pressione.

L'installazione è complicata?

La versione MX si installa semplicemente sul manubrio tramite 3 fascette.
La versione con ricarica richiede inoltre un collegamento elettrico a 12 V direttamente alla batteria della moto o a una fonte di alimentazione a 12V.

Posso installare la versione con ricarica automatica?

Sì, se siete a vostro agio con un semplice collegamento elettrico della moto. In caso di dubbio, è meglio chiedere a una persona competente.

Le custodie metalliche sono compatibili?

No. Le cover metalliche, le placche metalliche e alcuni accessori magnetici possono interferire con la ricarica wireless, ridurne notevolmente l'efficacia o causare un riscaldamento anomalo. Non sono raccomandate con il Ride2fun Power Pad.

Il telefono può surriscaldarsi con la ricarica wireless?

Sì, soprattutto in caso di condizioni sfavorevoli combinate: GPS attivo, alta luminosità, ricarica wireless, luce solare diretta, temperatura esterna elevata e moto ferma o a bassissima velocità. In questo caso, alcuni telefoni possono ridurre la carica o passare temporaneamente in modalità di sicurezza termica.

Il sistema può danneggiare la fotocamera del mio telefono?

Nessun supporto per moto può garantire una protezione totale della fotocamera di uno smartphone, poiché ciò dipende dal telefono, dalla moto, dal terreno e dall'intensità delle vibrazioni.

Da parte nostra, abbiamo testato i Power Pad e gli MX Pad per diversi mesi in condizioni di enduro con diversi telefoni, inclusi iPhone 13, iPhone 15 e Samsung S22 Ultra, senza riscontrare danni alle fotocamere.

Qual è la dimensione massima del telefono accettata?

La dimensione massima raccomandata è di 168 × 84 × 13 mm, custodia inclusa. Prima di ordinare, è necessario misurare il telefono con la custodia. Le custodie molto spesse, gli smartphone rugged, i pieghevoli o le custodie con accessori integrati potrebbero non essere compatibili.